APA Style

rangkuti, freddy. (2003). MEASURING CUSTOMER SATISFACTION GAINING CUSTOMER RELATIONSHIP STRATEGY TEKNIK MENGUKUR DAN STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANALISIS KASUS PLN . : .

Chicago Style

rangkuti, freddy. MEASURING CUSTOMER SATISFACTION GAINING CUSTOMER RELATIONSHIP STRATEGY TEKNIK MENGUKUR DAN STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANALISIS KASUS PLN. : , 2003. Text.

MLA Style

rangkuti, freddy. MEASURING CUSTOMER SATISFACTION GAINING CUSTOMER RELATIONSHIP STRATEGY TEKNIK MENGUKUR DAN STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANALISIS KASUS PLN. : , 2003. Text.

Turabian Style

rangkuti, freddy. MEASURING CUSTOMER SATISFACTION GAINING CUSTOMER RELATIONSHIP STRATEGY TEKNIK MENGUKUR DAN STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANALISIS KASUS PLN. : , 2003. Print.